關於商品<br/>由於本商品為手工一件一件完成，因此可能存在個別差異。敬請諒解。此外，關於商品設計，部分照片為樣品，規格、加工、尺寸等可能與實物略有不同。

關於產品的顏色
儘管我們已盡力使產品圖片盡可能接近實際顏色，但由於拍攝時電腦設定和燈光的影響，圖片與實際產品的顏色可能存在細微差別。

取消、退貨、換貨和退款
訂單完成後，恕不接受取消訂單。下單時，請仔細查看商品頁面商品描述中的商品詳情。

退貨和換貨
除產品有初始缺陷的情況外，我們不接受退貨或換貨。
如果您收到的產品有缺陷，或與訂購的產品不符（這種情況不太可能發生），我們將為您更換產品。請在收到產品後3天內透過諮詢表格聯絡我們，我們將說明如何操作。

請注意，以下情況我們不接受退貨：
・如果您沒有事先聯絡我們要求退貨或換貨 ・如果產品到達後已超過 4 天 ・如果您已經試穿過產品 ・如果產品標籤或配件損壞、弄髒或缺失 ・如果產品已被使用、改動、加工、洗滌或清潔 ・如果退回的產品狀況與交貨時有顯著包裝時有顯著包裝（包裝包裝時有顯著包裝）
・如果產品在顧客持有期間變髒、有刮痕或有異味（由寵物、香菸、香水、化妝品等引起）。
-其他產品被認為處於無法轉售的狀態的情況。

關於退款<br/>退款方式將根據結帳時使用的付款方式而有所不同。
如果您使用信用卡付款，則需要透過信用卡公司更改付款金額。
如果在退款時已根據您的信用卡截止日期確認了原始費用，則該費用將被扣除一次，然後從下個月使用的金額中抵銷或退還。
退款方式和時間安排將根據發卡機構而有所不同。如有任何疑問，請聯絡您的發卡機構。如果您透過銀行轉帳付款，我們將以銀行轉帳退款。退款確認後，我們將與您聯繫並提供銀行帳戶資訊。

關於訂購
我無法購買已放入購物車的商品。 <br/>該商品將在進入訂單完成介面後保留。請注意，商品放入購物車後不會保留。由於庫存有限，商品可能在您完成訂單之前就已售罄。

我還沒有收到訂單完成郵件。 <br/>訂單完成後，您將收到一封訂單確認郵件。請注意，如果您使用免費信箱（例如 Yahoo! Mail、Gmail 等），註冊確認郵件可能會被歸類為垃圾郵件資料夾。

付款方式<br/>您可以選擇信用卡付款、銀行轉帳、Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay。我們接受 VISA、MASTER、JCB 和 AMEX 信用卡。

訂單確認後與其他訂單一起打包<br/>我們將根據訂單號打包發貨。請注意，如果您分開下單，則會分開發貨。


更改您的訂單<br/>訂單確認後，我們不接受更改訂單（更改付款方式、尺寸或顏色）、追加訂單、取消訂單、因個人原因退貨或換貨，或將訂單與其他訂單一起打包。


關於運送<br/>訂購的物品通常會透過郵件運送。


預計送達日期<br/>送達時間依配送區域不同而有所差異，一般下單後約7~10天。週末、假日、年末年初等假日的訂單，將於下一個工作天開始出貨。
請注意，由於訂單量較大或運輸流程繁瑣，發貨可能會延遲。預購商品出貨需要一些時間。請在下單前查看商品詳情頁面的預計送達日期。

更改收貨地址<br/>如果您在下訂單後需要更改收貨地址，請使用諮詢表單與我們聯絡。我們將查看訂單狀態並與您聯繫。請注意，如果商品正在準備出貨或運送途中，我們無法更改收貨地址。


關於長期缺席或拒絕接受：您有責任確保接受我們發送給您的產品。
萬一您無法在儲存期間領取包裹並將其退還給我們，我們將向您收取運輸公司的標準往返運費以及包裝材料費。
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關於運輸過程中的損壞：我們在包裝和運輸過程中非常小心。如果包裝箱或物品在運輸過程中損壞，請直接聯絡運輸公司。


會員註冊/各種變更<br/>為了讓您在本店購物更加愉快，我們也提供會員註冊服務。無需繳交會費或會員費。在註冊會員前，請務必閱讀並同意「使用條款」和「隱私權政策」。如果您使用免費信箱服務（例如 Yahoo! Mail、Gmail 等），註冊確認郵件可能會被歸類為垃圾郵件資料夾，請留意。


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